電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)論現(xiàn)在還是未來(lái),產(chǎn)品展示都是其核心之一。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電商對(duì)產(chǎn)品展示有了更多的嘗試:視頻體驗(yàn)、flash動(dòng)畫(huà)、虛擬空間等方式層出不窮。歸結(jié)起來(lái),就是加強(qiáng)產(chǎn)品的形象包裝與用戶體驗(yàn),最終促進(jìn)成交率,創(chuàng)造更多效益。而作為用戶,最希望能在網(wǎng)站上清楚看到產(chǎn)品各個(gè)角度的形態(tài),最理想的狀態(tài)就是能如見(jiàn)到實(shí)物般。產(chǎn)品360度全景展示,正是一種最接近于實(shí)物般展示方式,正成為電子商務(wù)的最新應(yīng)用趨勢(shì),在京東商城,美西時(shí)尚,優(yōu)眾網(wǎng),麥包包,新蛋網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站都能看到它的應(yīng)用!(而隨著盈商科技這樣專注于這一技術(shù)的廠商出現(xiàn),使得普遍應(yīng)用成為可能。)
何謂產(chǎn)品360度全景展示?其又稱之為360度產(chǎn)品展示。一般指通過(guò)拍攝產(chǎn)品一周的圖片,再使用flash技術(shù)合成,使得產(chǎn)品能在網(wǎng)站上360度旋轉(zhuǎn)展示其全貌。另一種是視頻制作方式:錄制產(chǎn)品360度旋轉(zhuǎn)效果。它的優(yōu)點(diǎn)是拍攝要求更低,缺點(diǎn):精度有差距且互動(dòng)性不強(qiáng),而視頻處理流程相對(duì)麻煩。使用flash技術(shù)的360度產(chǎn)品展示,能使網(wǎng)站上的產(chǎn)品能使用鼠標(biāo)與產(chǎn)品全方位的互動(dòng)溝通,用戶可以單擊拖動(dòng)播放這些360度產(chǎn)品動(dòng)畫(huà),從任何角度查看他所需要的產(chǎn)品畫(huà)面,并查看產(chǎn)品各個(gè)角度的細(xì)節(jié)。
可見(jiàn),電子商務(wù)網(wǎng)站通過(guò)應(yīng)用產(chǎn)品360度產(chǎn)品展示,如實(shí)物的展示感受,對(duì)產(chǎn)品的形象包裝,信息展示量,用戶體驗(yàn)都有一個(gè)較大的提升。使用戶增加對(duì)網(wǎng)站的信任度,并打消對(duì)產(chǎn)品的不確定性的疑慮,促成購(gòu)買(mǎi)。事實(shí)上,因?yàn)槠矫鎴D片展示本身的局限,或過(guò)于追求畫(huà)面的修飾效果,客戶收到實(shí)物往往與圖片感受有著較大差異,從而造成心理落差感,因此造成退貨,或直接把商家列為不誠(chéng)信名單。對(duì)商家來(lái)說(shuō),客戶體驗(yàn)下降,最終造成消費(fèi)者的流失。而退換貨率過(guò)高,這對(duì)電商來(lái)說(shuō)也是非常頭痛的問(wèn)題,直接造成交易流通成本上升,影響企業(yè)效率與營(yíng)收。
產(chǎn)品360度全景展示,作為產(chǎn)品圖片展示的最好的補(bǔ)充,在商家追求華麗包裝的同時(shí),能最接近實(shí)物的傳達(dá)產(chǎn)品信息。通過(guò)應(yīng)用產(chǎn)品360度展示,電子商務(wù)企業(yè)能夠提高成交率,有效的減少產(chǎn)品的退換貨,提高其轉(zhuǎn)化率與運(yùn)作效率——可見(jiàn),它能實(shí)實(shí)在在的給電商企業(yè)帶來(lái)效益。
當(dāng)然,產(chǎn)品360度全景展示并非無(wú)懈可擊。在現(xiàn)階段,并沒(méi)有完全發(fā)揮的其自身的展示效力。電商對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品360度全景展示還有一定疑慮,筆者在這里稍做總結(jié),其中的問(wèn)題有:
1. 數(shù)據(jù)量大的問(wèn)題:如果有足夠大的瀏覽量,其數(shù)據(jù)流量是不是一般網(wǎng)站能夠承受?答:一個(gè)360度產(chǎn)品全景動(dòng)畫(huà),其播放緩沖的文件大概在400k左右。如果不想拖累頁(yè)面速度,應(yīng)用的電商普遍的解決辦法是:在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,只有用戶想更深入的了解產(chǎn)品,點(diǎn)擊360度展示播放框效果才會(huì)展示,這樣對(duì)網(wǎng)站整體速度是沒(méi)有影響的。
2. 制作應(yīng)用難度的問(wèn)題:是不是拍比較難?需要專業(yè)的拍攝人員技術(shù)?
答:如果使用盈商科技(http://m.12345c.cn/自動(dòng)成像系統(tǒng)”,拍攝一個(gè)24張左右360度產(chǎn)品展示動(dòng)畫(huà),大概是3分鐘可以完成,這個(gè)過(guò)程是全自動(dòng)的,軟件操作也是相當(dāng)簡(jiǎn)便化,不需要專業(yè)人員。也就是說(shuō),只要現(xiàn)階段的條件能拍攝好圖片,就能把動(dòng)畫(huà)效果拍好,輸出文件也是一步到位,因?yàn)槠浔旧淼呐臄z特點(diǎn),無(wú)需再做后期單張修飾。
3. 格式大小與頁(yè)面效果的問(wèn)題:文件什么尺寸,打開(kāi)會(huì)很慢嗎?
答:在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)速度下,是不能完全發(fā)揮360度產(chǎn)品展示效力的。當(dāng)然,在保證打開(kāi)速度的前提下, 360度產(chǎn)品展示在電子商務(wù)上的應(yīng)用是沒(méi)有問(wèn)題的。假如是以24張左右拍攝合成,以360X500、400X600這樣的尺寸,這樣的尺寸完全能滿足展示產(chǎn)品全貌,頁(yè)面打開(kāi)時(shí)間大概3秒左右。據(jù)悉,盈商科技開(kāi)發(fā)的360度全景動(dòng)畫(huà)播放器,用戶只要雙擊畫(huà)面,可以實(shí)現(xiàn)畫(huà)面的原圖高清細(xì)節(jié)放大,這讓360度展示產(chǎn)品更深入一步了。
后記:隨著各種產(chǎn)品展示方式的不斷發(fā)展,更傾向于把產(chǎn)品最真實(shí)化感受傳達(dá)給消費(fèi)者。當(dāng)消費(fèi)者只要鼠標(biāo)一點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)感受就能達(dá)到身臨其境時(shí),也就會(huì)打消對(duì)網(wǎng)購(gòu)的固有顧慮,電子商務(wù)更深一輪的噴發(fā)也就開(kāi)始了。您準(zhǔn)備好了嗎?
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